Polacy ostrożnie do promocji Black Friday
Co musisz wiedzieć? W skrócie: Polacy ostrożnie do promocji Black Friday
- Aż 71,9% Polaków zauważa podnoszenie cen przed Black Friday, co osłabia zaufanie do promocji, ale nie zniechęca do poszukiwania okazji.
- Konsumenci coraz częściej weryfikują realność rabatów – aż 84% sprawdza, czy oferta faktycznie jest opłacalna.
- Jedynie niewielki odsetek kupujących nie monitoruje cen, co wynika głównie z nawyków zakupowych i braku czasu.
- Handel musi więc działać bardziej transparentnie, bo manipulacje cenowe są szybko wykrywane i mogą szkodzić reputacji marek.
Spis treści
Coraz więcej polskich konsumentów zauważa, że ceny produktów tuż przed Black Friday rosną, by w dniu promocji wyglądały na wyjątkowo korzystne. Jak pokazuje najnowszy raport „Polacy na kursie Black Friday. Edycja 2025”, aż 71,9% badanych twierdzi, że sklepy manipulują cenami, a sama praktyka stała się powszechnie dostrzeganym zjawiskiem. Mimo tej świadomości, konsumenci nadal aktywnie poszukują okazji i chętnie korzystają z rabatów – popularność dnia wyprzedaży wciąż pozostaje bardzo wysoka.
Promocje pod lupą klientów
Badanie wykazało, że ci, którzy zauważają podnoszenie cen przed Black Friday, najczęściej spotykają się z tym wielokrotnie. 26,9% respondentów deklaruje, że widzi takie działania bardzo często, kolejne 23% często, a 22% zauważa je co jakiś czas. Oznacza to, że dla wielu osób nie jest to pojedynczy przypadek, lecz powtarzalny schemat, który na stałe wpisał się w obraz rynku.
Eksperci zwracają uwagę, że odsetek osób dostrzegających manipulacje cenowe potwierdza istnienie realnego problemu – mimo regulacji i dyrektyw, również unijnych, praktyki te wciąż funkcjonują. Dla branży handlowej to sygnał, że brak przejrzystości może osłabiać zaufanie klientów i podważać sens całej akcji promocyjnej.
Niewielu nie zauważa zmian cen
Tylko 4,6% ankietowanych deklaruje, że nigdy nie spotkało się z podwyżkami cen przed wyprzedażą. Eksperci oceniają, że ta niewielka grupa najprawdopodobniej nie monitoruje cen, rzadko porównuje oferty lub nie robi zakupów w tym okresie. Nie świadczy to więc o braku zjawiska, a jedynie o różnicach w aktywności zakupowej i podejściu konsumentów.
Klienci sprawdzają oferty coraz dokładniej
Aż 84% Polaków analizuje, czy promocja jest rzeczywiście opłacalna, zanim zdecyduje się na zakup. Konsumenci stali się bardziej rozważni – częściej porównują ceny, korzystają z aplikacji, przeglądają historię cen i obserwują dynamikę promocji. Chęć znalezienia najlepszej oferty w połączeniu z ograniczonym zaufaniem do sprzedawców sprawia, że klienci są dziś bardziej świadomi niż kilka lat temu.
Nowe nawyki zakupowe wpływają również na sam handel. Sklepy muszą liczyć się z tym, że próby manipulowania cenami zostaną szybko zauważone przez klientów, którzy chętnie dzielą się takimi spostrzeżeniami w sieci. W erze szerokiego dostępu do informacji błędna polityka promocyjna może błyskawicznie odbić się na reputacji marki.
Nie każdy weryfikuje ceny
Pomimo rosnącej świadomości, 14% respondentów przyznaje, że nigdy nie sprawdzało zmian cen, a 2% nie pamięta, czy kiedykolwiek to robiło. Według specjalistów może to wynikać z przyzwyczajeń zakupowych, zaufania do konkretnych sklepów, braku czasu lub mniejszej świadomości konsumenckiej – szczególnie wśród starszych grup wiekowych. Niezależnie od przyczyn, takie podejście naraża klientów na nieuczciwe praktyki.
Promocje promocjom nierówne
Eksperci podkreślają, że w dużych sklepach różnice w skali rabatów są naturalne. Niektóre zniżki mogą sięgać 30-40%, inne – ledwie 3-5%. Wynika to z polityki cenowej sprzedawców i popularności poszczególnych produktów. Towary, które sprzedają się dobrze przez cały rok, rzadko trafiają na głębokie promocje, co warto mieć na uwadze podczas zakupów.
Black Friday to jedno z najbardziej wyczekiwanych wydarzeń zakupowych roku. Wiele osób traktuje je jako okazję do zdobycia wymarzonych produktów po okazyjnych cenach, jednak eksperci ostrzegają przed pułapkami tej tradycji.
